北山街道：提升人民调解能力 助力矛盾纠纷化解

   4月23至24日，向阳区北山街道办事处组织开展了矛盾纠纷化解专题培训，邀请了来自向阳区人民法院、向阳区人民检察院、区信访局、向阳区第一司法所及红军派出所的有关负责同志进行授课，办事处及社区共计25人参加了培训。

   向阳区人民法院法官围绕人民调解简述、人民调解工作流程、调解工作中常用的技巧方法、案例解析四个方面展开讲解，帮助理清工作思路，正确把握工作重点和难点，有效提升调解技能。

   向阳区人民检察院第三检察部主任围绕《中华人民共和国人民调解法》，认真细致讲解总则、调解程序、调解协议等内容，深入浅出地联系基层治理与人民调解矛盾纠纷化解方式，提高人民调解的工作能力。

   区信访局有关负责同志重点阐述了信访工作法治化建设的总体要求、形势任务和方法举措，明确信访法治化实践路径和工作指引，帮助参会人员准确把握信访工作法治化的基本内涵，充分认识推进信访工作法治化的重要意义。

   红军派出所四级警长围绕“勤排查、早化解、常联系”九字工作法，详细讲解了矛盾纠纷化解的方式方法，并围绕社区实际，通过典型案例讲述了易发多发矛盾纠纷的调解方式，帮助社区工作人员掌握调解技巧。

   向阳区第一司法所邀请法律工作者分别从《黑龙江省调解条例》的出台背景、主要内容、规范调解组织及队伍建设等方面进行详细解读，增强了社区工作者依法依规开展社会矛盾纠纷化解工作水平。

   此次培训，进一步提升了基层工作人员的理论水平和业务素质，增强了工作责任感和做好人民调解工作的信心，为筑牢人民调解在维护社会稳定和谐“第一道防线”作用中打下坚实基础。