宣讲赋能双发力 医保惠民有温情——区医保局联合振兴社区开展专项宣传培训活动

    为进一步提高医保政策的知晓率和覆盖面，切实推动医保政策落地见效，11月12日，区医保局联合辖区光明街道振兴社区，开展了一场“业务指导到一线、政策宣传进家门”的专项活动，既为居民送上医保“政策红利”，也为社区工作人员筑牢业务“服务根基”。

    活动现场，区医保局工作人员通过设立咨询台、发放宣传手册、现场答疑等形式，聚焦居民关切的2026年度医保缴费时间、缴费标准、缴费渠道及逾期影响等热点问题，为居民进行了通俗易懂的细致解读。同时针对异地就医备案、门诊共济保障、门诊慢特病报销等高频政策，结合真实案例展开深度解读，帮助居民扫清认知盲区、明晰自身权益，确保医保惠民政策真正“飞入寻常百姓家”。现场互动积极，气氛热烈，居民们纷纷表示，这种“家门口”的宣讲形式直观、接地气，让他们对医保政策有了更深入地了解，解决了实际困惑。

    为提升社区工作人员医保业务能力，确保政策执行不跑偏、服务群众无死角，区医保局业务骨干围绕医保业务常见问题、政策解读技巧等内容，为社区工作人员开展了专项业务培训。培训中，工作人员对参保登记、待遇查询等进行了讲解和操作指导。参会社区工作人员认真聆听，并就工作中遇到的疑难问题与区医保局同志进行了充分交流。此次指导有效提升了社区工作人员的医保业务水平和实操能力，为今后更精准、更高效地服务社区居民奠定了坚实基础。

    此次联合活动，既让居民在家门口读懂了医保政策、享受到了便捷服务，也为基层工作人员精准赋能，搭建起了医保部门与群众、基层单位的“沟通桥梁”。下一步，区医保局将持续深化与社区的协作，常态化开展政策宣传和业务指导活动，不断扩大服务覆盖面、提升群众满意度，真正把医保惠民政策送到群众心坎上，为群众美好生活筑牢医疗保障防线。