光明街道办事处开展“跨越数字鸿沟 指尖绽放夕阳红”社交沟通无障碍课程

近日，光明街道办事处开展“跨越数字鸿沟 指尖绽放夕阳红”主题课程。

课程启动前，光明街道通过社区走访、问卷调查等方式，精准掌握老年人在智能手机使用方面的难点与需求，量身定制课程内容。志愿者讲师们以通俗易懂的语言，从手机基础操作讲起，逐步深入到微信语音聊天、视频通话、扫码支付、线上购票等实用功能。为确保每位老人都能跟得上进度，课程采用“一对一”“手把手”教学模式，志愿者们耐心解答疑问，反复演示操作步骤，帮助老人们逐步掌握技巧。课程特别设置“与家人完成一次视频通话”的配套练习，不少老人当场成功连线子女，脸上洋溢着喜悦。“以前总怕按错键不敢用，现在学会视频通话，就能经常和外地的孙子‘见面’了！”李阿姨兴奋地展示着刚与家人完成的视频通话。

此次活动不仅是光明街道关爱老年群体的务实举措，更是推动公共服务适老化、构建无障碍沟通环境的重要实践。活动通过搭建学习平台，帮助老年人消除对数字技术的陌生感与畏惧感，让他们在数字化浪潮中不再“掉队”，切实提升了他们晚年生活的幸福感与获得感。下一步，光明街道办事处将继续立足辖区老年人需求，持续开展“夕阳红”系列课程，为建设更有温度、更具包容性的文明家园贡献力量。