胜利（南翼）街道南翼社区：快速响应解民忧 联动消防除隐患

为切实保障辖区居民居住安全和财产安全，及时消除安全隐患，春节期间，胜利（南翼）街道南翼社区联合鹤岗市向阳消防救援大队组织开展“快速响应解民忧 联动消防除隐患”行动，成功解决一起居民家中窗户未关的安全问题，以实际行动守护辖区平安。

社区接到居民反映，新一矿2号楼一户居民家中窗户一直敞开，由于近期天气寒冷、风雪较大，若不及时关闭，极易造成室内受潮、物品损坏等问题，存在一定安全隐患。接到居民反映后，社区工作人员高度重视，第一时间赶到现场进行核实查看。经网格员了解，该住户家中有人去世，直系亲属正在服刑，家中长期无人居住，无法联系相关人员到场处理。

为尽快消除隐患，社区工作人员积极想办法、找路径，逐户联系同单元居民，最终成功联系上该住户楼上居民。在耐心说明情况、征得同意后，确定依托楼上住户配合消防部门开展工作。随后，社区立即联系鹤岗市向阳消防救援大队，详细说明现场情况、住户特殊情况及初步方案。消防救援人员迅速抵达现场，社区工作人员积极配合，做好现场秩序维护、情况介绍等工作。在做好安全防护、确保规范操作的前提下，消防救援人员从楼上居民家中实施作业，安全进入楼下住户室内，对屋内情况进行简单查看，确认无其他异常后，将未关闭的窗户逐一关好并锁牢，彻底消除了风雪倒灌、财产受损等安全隐患。

此次活动及时化解了居民家中的安全隐患，得到了辖区居民的认可与好评，也进一步拉近了社区与居民之间的距离。接下来，胜利（南翼）街道南翼社区将持续加大安全巡查力度，重点关注空房、独居老人、困难家庭等重点对象，及时发现解决各类隐患问题，不断提升应急处置能力和为民服务水平，全力为辖区居民营造安全、稳定、祥和的社区环境。