为进一步加大医保惠民政策宣传力度,切实提升辖区居民对医保政策的知晓率和普及率,打通医保便民服务“最后一公里”,10月28日,胜利(南翼)街道红叶社区开展“医保政策送到家,便民服务暖民心”医保宣传活动,将精准、贴心的医保便民服务送到群众身边。

活动现场,社区工作人员采取面对面宣讲、现场答疑、政策解读等形式,向过往居民普及城乡居民医疗保险相关政策。围绕群众较为关注的参保范围、缴费标准、待遇报销、参保流程、政策调整等热点问题,工作人员用通俗易懂的语言逐条细致讲解,帮助居民准确理解、熟练掌握医保惠民政策。同时,工作人员积极引导居民主动参保、及时续保,耐心解答群众在医保办理、日常就医报销过程中遇到的各类问题,消除居民政策盲区与认知误区,切实破解群众“看不懂政策、不会办业务”的难题,推动医保惠民红利直达基层、惠及民生。
此次医保宣传活动,有效拉近了便民服务与群众的距离,进一步提升了辖区居民参保积极性和政策知晓度。下一步,胜利(南翼)街道红叶社区将常态化开展医保政策宣传服务,多措并举普及惠民政策,不断提升居民获得感、幸福感、安全感,切实做到惠民服务零距离、暖心服务不间断。

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