【新时代文明实践】胜利（南翼）街道南翼社区开展“便民宣传零距离 惠民服务暖人心”系列便民宣讲活动

为进一步提升辖区居民政策知晓率、安全防范意识和文明素养，切实把惠民政策、安全知识、文明理念送到群众身边，11月2日，胜利（南翼）街道南翼社区新时代文明实践站开展“便民宣传零距离 惠民服务暖人心”系列便民宣讲活动，以接地气、零距离的宣讲服务，为居民送上实用、暖心的“民生大礼包”。

精准宣讲惠民生，医保政策入万家。社区工作人员通过现场讲解、发放手册、一对一答疑，向辖区居民普及城乡居民医保最新政策，重点解读参保范围、缴费标准、报销比例、异地就医、特殊群体参保优惠、医保电子凭证使用等热点问题。面向老年人等重点群体，工作人员耐心宣讲参保意义、解答疑问，引导居民及时参保续保，防范漏保、断保，推动惠民政策落地，实现政策宣讲全覆盖、民生福利不落一人。

反诈宣讲筑防线，守护群众钱袋子。为有效防范电信网络诈骗，筑牢辖区居民安全防线，工作人员结合近期高发案例以案说法，讲解刷单返利、虚假购物、冒充客服、养老诈骗、网络贷款、冒充熟人等常见骗局，剖析诈骗套路。现场引导居民安装注册“国家反诈中心”APP，协助关闭境外来电，提醒大家不轻信陌生来电、不泄露个人信息、不随意转账，遇可疑情况及时沟通或报警，绷紧防范之弦，守护自身财产安全。

文明宣讲树新风，涵养邻里好风尚。为持续深化精神文明建设，营造文明和谐的辖区氛围，志愿者深入辖区广场、小区楼宇等地，向居民普及文明养犬、规范停车、爱护公物、不乱堆乱放、不乱扔垃圾、遵守公共秩序等文明行为规范，倡导绿色出行、勤俭节约、邻里互助的良好风尚。积极引导居民自觉摒弃不文明陋习，从身边小事做起，自觉遵守文明公约、参与环境整治、践行文明生活，争当文明新风的传播者、践行者和守护者，共同打造干净整洁、文明有序、和谐宜居的美好家园。

此次活动内容丰富、贴近民生、实用性强，有效打通了政策宣传、安全宣传、文明宣传的“最后一公里”。下一步，胜利（南翼）街道南翼社区将继续整合资源、创新宣传形式，常态化开展多样化便民服务活动，不断提升居民获得感、幸福感、安全感，持续推进辖区基层治理和精神文明建设再上新台阶。